La Unión Europea (UE) ha advertido a Meta que debe modificar el "diseño adictivo" de Facebook e Instagram o enfrentar una multa de hasta el 6% de su facturación anual global. La Comisión Europea concluyó preliminarmente que ambas plataformas no limitan adecuadamente los riesgos para los usuarios, especialmente niños, adolescentes y personas vulnerables, debido a funciones diseñadas para maximizar el tiempo de uso. La vicepresidenta de la Comisión Europea, Henna Virkkunen, enfatizó la prioridad de proteger la salud física y mental de los europeos.

La UE exige a Meta, matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, que desactive funciones adictivas como el "scroll infinito" y la reproducción automática, implemente pausas efectivas que limiten el tiempo de uso y modifique los algoritmos de recomendación. Si Meta no cumple, la multa podría ascender a 12.000 millones de dólares, dado que la empresa ingresó más de 200.000 millones el año pasado.

Meta ha expresado su desacuerdo con las conclusiones preliminares, pero se comprometió a colaborar con las autoridades. Un funcionario europeo aclaró que el objetivo principal no es sancionar, sino lograr cambios. Esta investigación, iniciada en 2024 bajo la Ley de Servicios Digitales, es parte de una ofensiva de la UE contra las grandes tecnológicas para reforzar la protección del usuario. Previamente, se emitió una advertencia similar a TikTok. Aunque Meta ha mostrado mayor disposición para proteger a menores, la UE considera que las medidas actuales son insuficientes.