Google ha dejado de compartir información relacionada con la salud.
Google ha dejado de incluir información relacionada con la salud en sus AI Overviews después de que un informe revelara casos de consejos inexactos y potencialmente peligrosos. La función AI Overviews, impulsada por Gemini, proporciona resúmenes generados por IA en la parte superior de los resultados de búsqueda para responder rápidamente a las consultas de los usuarios.
Un informe de The Guardian destacó que algunas respuestas de AI Overviews a búsquedas relacionadas con la salud ofrecían información errónea, lo que podría poner en peligro a los usuarios.
Los ejemplos incluyeron proporcionar información falsa sobre los resultados de las pruebas de función hepática, lo que podría llevar a los pacientes con enfermedades hepáticas graves a creer que están sanos, y aconsejar a los pacientes con cáncer de páncreas que eviten los alimentos ricos en grasas, contrariamente a las recomendaciones de los expertos. También se encontraron resultados incorrectos generados por IA en búsquedas relacionadas con las pruebas de detección de cáncer para mujeres, lo que podría llevarlas a ignorar los síntomas reales.
Si bien Google inicialmente defendió la exactitud y la fiabilidad de sus AI Overviews, ahora ha eliminado algunos resultados relacionados con la salud, específicamente para búsquedas como "¿Cuál es el rango normal para los análisis de sangre del hígado?" y "¿Cuál es el rango normal para las pruebas de función hepática?".
Google declaró que está trabajando para mejorar AI Overviews y tomará medidas basadas en sus políticas cuando sea apropiado, pero se negó a comentar sobre eliminaciones específicas. Los resúmenes de AI Overviews siguen estando disponibles para otros temas relacionados con la salud. Google también declaró que su equipo clínico revisó los casos anteriores y descubrió que, en muchos casos, la información no era inexacta y estaba respaldada por sitios web de alta calidad.