La Administración Nacional de la Seguridad Social implementó una función digital que envía citaciones a Mi Buzón y las da por notificadas al día hábil siguiente.
ANSES ha implementado el Domicilio Electrónico de la Seguridad Social, una herramienta digital para recibir comunicaciones, notificaciones y citaciones oficiales del organismo de forma personalizada.
El sistema funciona dentro de la plataforma mi ANSES y reúne los avisos institucionales dentro del apartado denominado Mi Buzón. Por el momento, el acceso a esta sección se realiza exclusivamente a través de la página web oficial del organismo (anses.gob.ar).
La normativa del canal digital estipula que toda comunicación que llega a Mi Buzón se considerará notificada al siguiente día hábil de su entrada en la aplicación, leyéndola el usuario o no.
Para constituir el domicilio electrónico y habilitar la recepción de la correspondencia oficial, cada titular debe contar previamente con sus datos de contacto actualizados y verificados dentro del sistema, puntualmente la dirección de correo electrónico y el número de teléfono celular.
El procedimiento para dar de alta este canal oficial consta de cuatro pasos consecutivos dentro del portal institucional del organismo previsional.
Como primer paso, la persona tiene que ingresar a la plataforma mi ANSES utilizando su número de CUIL y la Clave de la Seguridad Social habilitada.
A continuación, el usuario debe dirigirse al menú de configuración para revisar sus canales de comunicación. En la versión web de la plataforma, la opción se ubica en la sección Información Personal, dentro de la pestaña Domicilio y datos de contacto.
En caso de realizar el procedimiento desde la aplicación móvil de la entidad, el acceso a este menú se encuentra en la solapa Mis datos, dentro del apartado Domicilio y datos de contacto.
El tercer paso consiste en validar el domicilio electrónico. En esta instancia, la persona debe aceptar los términos y condiciones del servicio y prestar su conformidad expresa para registrar formalmente el trámite en la base de datos de la Seguridad Social.
Una vez completada la validación, el trámite queda finalizado. A partir de ese momento, las notificaciones y los requerimientos emitidos por el organismo quedan disponibles en formato electrónico en la sección Mi Buzón ingresando a mi ANSES desde la web.